Política de envío
Política de Envío
En TheNordyx, nos comprometemos a procesar y entregar tus pedidos de forma rápida y segura.
⏱️ Tiempo de preparación
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles (excluyendo fines de semana y festivos) desde la confirmación del pago.
Durante períodos de alta demanda, los tiempos de preparación pueden extenderse ligeramente.
🚚 Tiempo de envío
Una vez procesado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 7 a 10 días hábiles, dependiendo del destino.
Ten en cuenta que estos plazos son estimados y pueden variar por factores externos como:
- Retrasos del transportista
- Procesos aduaneros
- Condiciones climáticas
- Periodos de alta demanda
🌍 Envíos internacionales
Realizamos envíos a varios países. En algunos casos, pueden aplicarse tasas aduaneras, impuestos o aranceles, que serán responsabilidad del cliente.
📍 Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para poder rastrear tu envío en todo momento.
⚠️ Retrasos y responsabilidad
TheNordyx no se hace responsable de retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control, como problemas logísticos del transportista o eventos imprevistos.
📦 Dirección incorrecta o incompleta
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta.
No nos hacemos responsables de pedidos entregados incorrectamente debido a información errónea proporcionada por el cliente.
📩 Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre tu envío, puedes contactarnos en:
TheNordyx@gmail.com